Varattuaan lomamökin saa asiakas ilmoittamaansa sähköpostiin kirjallisen vahvistuksen. Sähköpostiin lähetetään myös lasku(t), jossa on tilisiirtolomakkeet vuokranmaksua varten. Lasku toimitetaan sähköpostiin mahdollisimman pian varauksen saapumisen jälkeen. Mikäli laskua ei saavu viikon (7 vrk) sisällä varauksen teosta, ota meihin yhteyttä.
Ensisijainen maksutapa on lasku ennakkoon. Maksettaessa on käytettävä viitenumeroa, jotta oikeat maksut kirjautuvat oikeille maksajille. Muut maksutavat käytettävissä vain ennakkoon sovittuna.
Varaus tulee sitovaksi, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun (25% vuokrasta) eräpäivään mennessä tai suorittanut koko maksun yhdellä kertaa. Ennakkomaksun eräpäivä on 7 vrk laskun päiväyksestä. Jos varaus tehdään myöhemmin kuin 60 vrk ennen loman alkua, ei ennakkomaksua peritä erikseen vaan koko summa laskutetaan kerralla.
Maksaessaan lomamökin vuokran asiakas sitoutuu noudattamaan näitä vuokraehtoja sekä mökkikohtaisia ohjeita. Mikäli maksuja ei ole maksettu eräpäivään mennessä vuokraus peruuntuu.
Peruutuksesta tai muutoksesta on ilmoitettava kirjallisesti (sähköpostitse) välittömästi esteen ilmaannuttua. Peruminen katsotaan tapahtuneeksi silloin, kun tieto peruutuksesta on tullut vuokranantajalle ja se on vahvistettu asiakkaalle.
Varauksen peruuttamisesta pidätetään ennakkomaksu (25%). Mikäli varauksen peruuttaminen tapahtuu myöhemmin kuin 14 vrk ennen loman alkua, veloitetaan koko vuokra tai jos kyseiselle ajankohdalle löytyy korvaava vuokraaja, palautetaan vuokra varausmaksua lukuun ottamatta.
Asiakkaalla on oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan, jos asiakas itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa asuva henkilö sairastuu vakavasti, joutuu onnettomuuteen tai kuolee, ja asiakkaan lomanvietto ei tästä johtuen onnistu. Peruutuksesta on ilmoitettava välittömästi ja osoitettava luotettavalla tavalla, esimerkiksi lääkärintodistuksella.
Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana tai loma keskeytyy, ei asiakkaan maksamaa vuokraa palauteta.
Könnölän Matkailutilalla on oikeus peruuttaa varaus force majeure -tilanteessa, jolloin asiakkaalle palautetaan vuokra kokonaisuudessaan ja/tai pyritään löytämään korvaava majoitus. Jos varaus joudutaan keskeyttämään häiriökäyttäytymisen tai vahingonteon takia, vuokraa ei palauteta.
Lomamökin avaimet luovutetaan asiakkaalle sovittuna saapumisajankohtana avainboksin kautta. Avainboksin koodi ja saapumisohjeet toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse varauksen alkua edeltävänä päivänä.
Mökki on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12. Viikonloppuvuokrauksessa sesonkiajan ulkopuolella mökki on käytettävissä perjantai iltapäivästä klo 15.00 sunnuntai-iltapäivään klo 15.00. Erikseen sovittaessa myös poikkeavat ajat ovat mahdollisia.
Avaimet jätetään loman jälkeen avainboksiin. Jos asiakas ei palauta avaimia ja hänen voidaan katsoa kadottaneen ne, peritään asiakkaalta avainten teettämisestä aiheutuneet todelliset kulut.
Vuokraan sisältyy tarpeiston käyttöoikeus: mm. kalusteet, ruoanlaitto- ja tarjoiluastiat, ruokailuvälineet, sähkö ja polttopuut. Vuoteissa on patjat, tyynyt ja peitot.
Lomamökkiä saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu vuodepaikkamääränä. Teltan tai asuntovaunun käyttö lomakohteen tontilla ilman Könnölän Matkailutilan lupaa on kielletty.
Lemmikkieläimet ovat sallittuja kaikilla lomamökeillä. Lemmikkieläinten tuomisesta lomakohteeseen on ilmoitettava varausta tehdessä.
Tupakointi on ehdottomasti kielletty kaikissa lomamökkien sisätiloissa.
Huvilasta lähtiessä asiakkaan on sammutettava valot sekä suljettava ikkunat ja lukittava ovet.
Liinavaatteet ja pyyhkeet eivät sisälly vuokraan. Asiakkaan on käytettävä lakanoita. Liinavaatteet ja pyyhkeet voi tilata lisämaksusta varauksen yhteydessä. Hinta 20 euroa/hlö tai pedattuna 25 euroa/hlö. Setti sisältää lakanat, pyyhkeen, laudeliinan, keittiöpyyhkeen ja käsipyyhkeen.
Riippumatta siitä, onko loppusiivous tilattu, on asiakkaan velvollisuus palauttaa huonekalut paikoilleen, tiskata asiat, puhdistaa grilli, tyhjentää tuhkapesät ja viedä roskat keräysastiaan mökkitien varteen.
Jos asiakas suorittaa loppusiivouksen itse, on mökissä olevia siivousohjeita noudatettava. Mikäli varauksen päätyttyä siivousta ei ole suoritettu, perimme loppusiivousmaksun. Loppusiivouksen voi varata varauksen yhteydessä. Hinta 80-150 euroa mökin koosta riippuen.
Asiakas on vastuussa lomakohteen kiinteistölle ja irtaimistolle aiheuttamistaan vahingoista. Vahingot on viivytyksettä ilmoitettava vuokranantajalle. Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot kohteen omistajalle.
Omistaja ei vastaa sellaisesta asiakkaalle aiheutuneesta vahingosta, joka aiheutuu ennalta arvaamattomasta ylivoimaisesta esteestä tai vastaavasta syystä joka ei ole johtunut omistajasta ja jonka seurauksia omistaja ei kohtuudella voinut estää. Omistaja ei myöskään vastaa vahingoista tai seurauksista, jotka aiheutuvat normaaleista luonnonilmiöistä tai villieläinten kanssa kohtaamisesta.
Kaikki lomakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja loman aikana suoraan kohteen omistajalle.
Oikeudet muutoksiin pidätetään.
Varauksesta sopimisen jälkeen asiakas maksaa varausmaksun. Lasku ja sopimus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Maksuaika on 7 vrk. Varausmaksun maksaminen vahvistaa varauksen. Varausmaksun maksamalla vuokralainen hyväksyy varausehdot.
Jos varausmaksua ei ole maksettu eräpäivään mennessä varaus peruuntuu automaattisesti. Mikäli varauksen tekemisestä tilaisuuden alkamiseen on alle kaksi kuukautta, maksetaan vuokra kokonaisuudessaan samana eräpäivänä.
Vuokranmaksun loppusuorituksen eräpäivä on kuusi viikkoa ennen tilaisuutta. Mikäli varauksesta tilaisuuden alkamispäivään on alle kuusi viikkoa, on eräpäivä 7 vrk kuluttua varauksen teosta.
Mikäli asiakas peruu tilaisuuden ennen vuokran loppusuorituksen maksua (6 viikkoa ennen tilaisuutta), varausmaksua ei palauteta. .Mikäli asiakas peruu tilaisuuden myöhemmin kuin 6 viikkoa ennen tilaisuutta, ei varausmaksua ja vuokraa palauteta.
Vuokranantajalla on Force Majure -syihin vedoten oikeus purkaa sopimus korvauksetta, kyseisessä tilanteessa varausmaksu ja vuokra palautetaan vuokraajalle.
Varausmaksu vähennetään kokonaisvuokrasta.
Juhlatilassa ei saa oleilla useampi henkilö kuin ilmoitettu (kalusteilla 180/ilman kalusteita 240). Asiakas on velvollinen ilmoittamaan ja korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingon.
Loppusiivous kuuluu juhlatilan vuokraan keittiötä lukuun ottamatta. Astiat, tilan av-laitteet, kalusteet ja wc-paperit kuuluvat vuokraan.
Oikeudet muutoksiin pidätetään.